การ “ปรับตัวตามสภาพ” ไม่มีความหมายที่ลึกซึ้งอะไรเป็นพิเศษ

Leopard Chameleon © by col.hou

       แต่เป็นเรื่องธรรมดาสามัญที่สุด

       เมื่อท่านเดินไปตามทาง ข้างหน้ามีหินใหญ่อยู่ก้อนหนึ่ง เมื่อเดินผ่านไปไม่ได้จะทำอย่างไร?

       ปีนข้ามไปบนก้อนหิน มุ่งไปข้างหน้าอย่างกล้าหาญ ก็เป็นวิธีการอย่างหนึ่งแต่การทำเช่นนี้ค่อนข้างจะฝืน เราเดินอ้อมก้อนหินลูกนั้นไปก็ได้

       ข้าพเจ้าเห็นว่า นี่ก็คือการปรับตัวตามสภาพ!

       แน่ละ ในบางครั้งก็ไม่มีทางให้เดิน ในสภาพเช่นนี้ จะต้องใคร่ครวญถึงวิธีการอื่นๆ อย่าถูกพันธนาการด้วยอารมณ์แห่งความกังวล พึงปรับตัวตามสภาพ

       ข้าพเจ้าเห็นว่า นี่เป็นมรรควิธีแห่งการดำเนินชีวิตที่สำคัญที่สุดประการหนึ่ง

ข้าพเจ้าเคยบอกแก่พนักงานซึ่งยังมีอายุเยาว์อยู่ในเวลานั้นว่า

Engineering Department employees, 1962 © by Seattle Municipal Archives

       หากมีลูกค้าถามว่า “มิตซูชิตะอีกเล็คทรอนิคส์ทำอะไรบ้าง?” ก็ขอให้ตอบเขาว่า “มิตซูชิตะบ่มเพราะบุคลากร และสร้างผลิตภัณฑ์ไฟฟ้า”

       แน่นอน ข้าพเจ้ามีความสำนึกอย่างลึกซึ้งว่า เรื่องต่างๆอยู่ที่ “คน” สิ่งสำคัญก่อนอื่นคือบ่มเพาะบุคลากร ถ้าแม้นบุคลากรในวิสาหกิจไม่เติบใหญ่ วิสาหกิจนั้นๆก็จะไม่มีทางประสบความสำเร็จ

       ดังนั้น ข้าพเจ้าจึงได้พูดดังที่ได้กล่าวมาข้างต้นโดยไม่อาจจะยั้งปากไว้ได้

       เมื่อบรรยากาศดังนี้ซึมซ่านเข้าไปในจิตใจของบรรดาพนักงานในขณะนั้นแล้ว แม้ว่าในด้านเทคนิค การเงิน เกียรติภูมิล้วนแต่จะตกอยู่ในสภาวะขาดแคลนไปเสียทั้งนั้นก็ตาม แต่พลังอันนี้ กลับได้กลายเป็นพลังขับดันแก่การพัฒนาของบริษัทให้รุดหน้าไปอย่างน่าพิศวง

ครั้งหนึ่ง ข้าพเจ้าเห็นบรรดาพนักงานจับกลุ่มสนทนาอะไรกันอยู่

Test Conductor © by Morpheus Lander

       ก็ถามว่าพวกเขาคุยอะไรกัน? พนักงานเหล่านั้นตอบว่า “เราเตรียมการที่จะส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด กำลังแลกเปลี่ยนความเห็นกันอยู่ว่า จะจำหน่ายได้ดีหรือไม่?”

       ข้าพเจ้าจึงกล่าวว่า “นอกจากจะหยั่งเสียงตลาดดูแล้ว ก็คงจะไม่มีทางอื่น จะจำหน่ายได้ดีหรือไม่ ก่อนอื่นย่อมจะต้องค้นคว้าอภิปรายกันในระดับหนึ่ง แต่ถ้าหากทำเกินไปกว่านี้แล้ว ก็จะเป็นเรื่องที่ปราศจากความหมาย ต่อจากนั้นก็มีแต่การเผชิญหน้ากับความจริง ถามปัญหานี้เอาจากผู้ซื้อ”

       เมื่อได้ใคร่ครวญในระดับหนึ่งแล้ว ก็จะต้องกล้าที่จะไปปฏิบัติ มิใช่ในวงการค้า เท่านั้นที่เป็นอย่างนี้ ในด้านการเมืองและในชีวิตประจำวันอื่นๆ ข้าพเจ้าเห็นว่าบางครั้งก็จะเป็นต้องทำเช่นนี้เหมือนกัน!